מדוע וילסון מסוגל לענות על צרכי התאמה אישית של לקוחות

תובנת הביקוש היא המקור לכל המותגים, המוצרים, השירותים וכו'. עם עלייתם של כוחות צרכנים חדשים, גם הביקוש משתנה בשקט. רק על ידי התאמה ושדרוג מתמיד של מיצובו יחד עם שינויים בסביבת השוק ובדרישת הצרכנים, וילסון יכול לבסס יתרונות תחרותיים ולהעסיק את דעת הצרכנים. במקביל, גם שדרוג המיצוב של המותג יניעשדרוג הנוסחה ושדרוג המוצר של ווילסון, ומיצוב מדויק ומובחן יותר של מוצר יעזור ללא ספק למותג לנצל מרווחים חדשים.

צרכנים במדינות ואזורים שונים, מושפעים ממיקום גיאוגרפי, סביבת אקלים, הרגלי אכילה וגורמים אחרים, מצב העור שונה, וילסון תובנה לצרכי טיפוח העור של צרכנים שונים, פותחים אנשים חדשים, הופכים את העוגה לגדולה יותר, ללא ספק יכולה לקבל הזדמנויות חדשות. לדוגמה, קל להפיק את העור של אנשים מדרום מזרח אסיה, ותשומת לב רבה יותר מוקדשת למוצרים עם השפעות שליטה על שמן, אקנה והלבנה, וניתן להוציא מוצרים עם השפעות כאלה לים בדרום מזרח אסיה, או להשיג יותר מרחב להתפתחות.

ניחוח הוא אמצעי חשוב להגביר את ההנאה של אנשים. ווילסון בחר מאות טעמים מעשרות צמחים טבעיים, ובנה ספריית ריחות של יותר מ-200 טעמים המבוססת על ארבעת טעמי הניחוח, טריים, קלאסיים ועזים באמצעות היחס המדעי האופטימלי ושילוב הטעמים השונים. יחד עם זאת, יישום ניחוח על קוסמטיקה אירוסול מהווה מוקד מחקר ופיתוח מרכזי. צוות המחקר והפיתוח הכניס בהצלחה שמנים אתריים צמחיים טבעיים למוצרי אירוסול באמצעים ייחודיים, ופיתח מוצרי ג'ל, בועות וספריי בעלי ריח רב שכבתי וניחוח מתמשך.